“您可以通过网上国网APP直接办理充电桩接电申请,还可以线上缴纳电费、查找附近的充电桩等,非常方便。”12月28日,杭州云格汽车有限公司新能源汽车4S店中,相关负责人金利航指导前来购车的王旭先生使用网上国网APP。
据了解,国网杭州市余杭区供电公司与临平区杭州云格汽车有限公司新能源汽车经销商签署合作协议,双方将以“网上国网”APP为载体,以数据融通共享为抓手,为新能源汽车车主提供“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”一站式交付体验,做到售电、装桩、接电并行推进,实现客户信息线上流转,充电设施接电业务流程一网通办,开启购车办电的新模式。
随着绿色生活低碳出行的理念深入人心,新能源汽车市场逐步扩大,越来越多的新车主选择购买新能源电动汽车,但往往受充电桩投入使用进程的影响,不能很快坐上自己的爱车。以往车主申请充电桩用电需要先到国网营业厅递交车位使用权确认书、填写用电报装申请资料,在小区管理单位开具同意安装充换电设施的证明材料,安装手续很复杂。
“一站式交付体验又便捷又省事,通过APP办理,不需要出门就可以轻松解决充电桩的安装问题,这下提车太省心了。”王旭说道。将办电环节前置至车企经销商,车主通过在“网上国网”APP提交身份证照片即可快速办理“充电桩报装”业务。在接收报装订单后,客户经理将主动对接车主、落实办电流程,加快车主充电桩使用进程,为车主提供了极大的便利。
接下来,国网杭州市余杭区供电公司将继续与合作车企开展深入对接,建立灵活高效的沟通机制与信息互通机制,协调解决合作过程中的问题,不断深化并丰富合作形式与内容,加强充电桩“联网通办”在区域内的推广,优化各项服务,为更多车主带来全新体验同时,助力低碳城市建设和“碳达峰 碳中和”目标的完成。(周小龙 杨晓辰)
责任编辑:张灵
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