王先生是盲人，他反映，他在杭州市淳安县千岛湖镇西园码头公交站乘坐K004次公交车，发现车辆到站后没有外音播报提示，导致他未能上车。王先生说，千岛湖镇大部分公交站与公交车都没有外音播放，目前乘车需向他人询问求助。反映人希望相关部门尽快在公交站或公交车增设到站外音播放，以便盲人群体出行。

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