近日，2024数字化转型发展大会在北京召开，中国移动智慧家庭运营中心受邀出席，依托在智慧家庭领域取得的丰硕成果，首批入选企业数字化发展共建共享平台（EDCC） 企业智慧运营推进中心成员单位。

  EDCC平台由中国信通院携手数十家行业领军企业共同发起成立，旨在打造企业数字化发展的沟通与合作桥梁，引领各行业向数字化迈进。基于这一平台，中国信通院成立了“企业智慧运营推进中心”，旨在汇聚产学研用各方力量，围绕企业智慧运营的创新与实践，共同开展产业研究、标准制定、评估测试以及生态建设等工作。

  首批入选中国信通院EDCC企业智慧运营推进中心成员单位，表明中国移动智慧家庭运营中心在智慧运营领域深耕工作得到肯定，智慧家庭运营中心聚焦家庭产业，服务全网2.02亿移动高清用户、4800万安防用户及2088万户智慧社区、数字乡村等新场景。为保障智慧运营能力，公司打造故障管理平台、质量管理平台、业务编排平台、安全运营平台、网络资源平台、运维管理平台，横向推动AI+赋能能力，聚焦“运维经验性决策””大量告警分析去重”“故障提前预测”等人工依赖度高领域，发挥大数据、人工智能优势，持续构建升级智能运维能力，保障网络高效稳定运行。打造面向运维领域的大模型助手，支持各类运维问题的问答。推动自智网络建设，纳管网络规划、设计部署、监控排障、巡检、测试、质量优化、网络投诉、资源管理自智网络能力建设。

  展望未来，中国移动智慧家庭运营中心将与“企业智慧运营推进中心”相关企业在多个领域展开深入合作，共同推动企业智慧运营的蓬勃发展，携手共创数智化转型的美好未来。

  据了解，本活动由中国通信标准化协会主办、中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）承办、中国通信企业协会支持。（吴晗 冯大刚 陶嫒/文 中国移动智慧家庭运营中心/供图）