近日，一场人与机器人协同完成的发布会在杭州举行。泛嘉全新一代AI具身机器人“小杨”和泛嘉创始人兼CEO杨隐峰“老杨”一起展示了泛嘉在企业服务领域AI应用探索的最新成果，共同开启碳基生物与硅基生物协同新篇章，推动企业服务智能化升级。

  据悉，作为专注于企业服务场景的AI机器人，“小杨”搭载了泛嘉企业服务智能体，与泛嘉15年行业数据融合，能够为企业及员工提供出行预订、生活消费、办公管理等一站式智能服务解决方案，助力企业有效降低运营成本，提升员工满意度。

  发布会上“小杨”向大家展示了机票预订功能。“老杨”随意指定出发地、目的地，“小杨”即按照指令根据“老杨”的差标以及个人喜好完成机票预订，展现出强大的交互、分析及决策能力。预订完成之后，“小杨”还给出了实时的天气与交通提醒，具备相较于工业机器人更人性化的特征。

  值得一提的是，作为具备自主支付能力的AI机器人，“小杨”依托泛嘉工作贝支付体系，可以完成线上全场景消费支付，无论是订酒店、抢火车票、点外卖还是买护肤品，“小杨”都能“按需”自主完成采购。除了线上消费场景，泛嘉还推出了工作贝“全球CEO卡”，无缝衔接线下消费场景。

  依托泛嘉持续优化的AI模型，“小杨”不仅具备对外界环境的感知、理解与推理能力，还能与其他终端完成协同，连接数字世界与物理世界；目前除了能完成接待、巡检、节能管控等任务，在如办公用品管理等复杂场景中也开始发挥作用。基于泛嘉数据模型，持续学习企业及员工的行为特征，“小杨”能够灵活应对不断变化的企业服务需求，成为企业智能化转型过程中不可或缺的得力助手。

  随着AI技术的快速发展，更通用、更自主的智能体将重塑产品应用形态，进一步深入工作与生活场景，将在企业和商业领域发挥越来越重要的作用。泛嘉持续拓展企业服务智能体应用场景，并在客户服务、数据分析、市场营销等多个方面积极探索，为企业提供全方位的支持，为员工工作和生活带来更多便利。

  现场“小杨”还与泛嘉员工一起表演了三句半，让一场技术成果分享会更加生动、有趣。杨隐峰表示：“随着‘小杨’不断地学习和进化，它能够代替大家执行更多复杂的任务，成为我们生活、工作中的得力助手和亲密伙伴，未来每个人都会拥有自己的‘小杨’。”（缪哲玮/文 杭州泛嘉科技有限公司/供图）