我叫叶炳明，是浙江省龙泉市伟林快递服务有限公司的一名快递员，干快递这行快10年了，每日穿梭在熟悉的街巷，将一个个包裹送到客户手中，对我来说，这从来不只是送件那么简单——每一份包裹里，都藏着客户的期待，递过去的也不光是物品，更是份沉甸甸的信任。

  不少人问我，日均送500多件还能保持好口碑，有啥窍门？说实在的，这份工作，挺辛苦，最考验人的就是碰上坏天气，像大暴雨，还有像“双十一”“年货节”这种件多得堆成山的时候。但我作为党员和站点组长，肯定得冲在前头，咱干快递的心里必须有根“弦儿”：包裹绝对不能在我们手上积压着，再累也得咬牙坚持住，不能耽误客户的事儿。

  我要特别感谢工会，在我生活遇到重度困难的时候，工会在生活和经济方面给了我很大的帮助和关怀，我也开始源自内心、自发地参与到公益当中。多年来，我一直带头坚持做“顺手公益”：帮路上偶遇的老人扛大米、组织公司周边环境整治清扫等志愿工作、在派件途中向商户和居民宣传反诈知识等，以“举手之劳”传递点滴温暖。只要车轮不停，我就要把这份责任和暖意，一直送下去。（叶明华 钱春芬 任杰/图文）