衢州“e拨就灵”诉求闭环处置机制运行一年多来，及时收集、解决新兴领域就业群体的诉求，截至目前，累计收集诉求9175个，解决率达98.7%，满意率达99.1%。

  从快递小哥、外卖小哥到网约车司机、网络主播，这些新兴领域就业群体有不少新诉求。为全面有效地解决新兴领域就业群体的诉求，衢州推出“e拨就灵”诉求闭环处置机制，打通民呼我为、企呼我应、12328热线等16个平台数据共享通道，打造智能抓取、智能分拨、智能研判等五大“智治”场景，推动实现涉“新”诉求一网感知、一体办理。“e拨就灵”秉承接诉即办的理念，让新兴领域就业群体“诉求有地说、难题有人解、价值有处显”，更有获得感和归属感。（记者 林霄）