编者按：2025年，浙江体彩以践行国家公益战略为己任，秉承“来之于民，用之于民”的宗旨，全面深耕多元公益领域。在之江沃野星罗棋布的体彩实体店，作为其公益生态的重要组成部分，既是责任体彩建设的前沿阵地，也是践行以人民为中心的发展思想的微观注脚。本次系列探访深入浙江十二城，捕捉“坚心守暖”的公益芬芳，采集“传新承益”的时代新蕊，定格“跨界融合”的特色花束，记录浙江体彩以方寸店堂为圆心辐射社会的弧光轨迹，速写里弄巷尾“益路生花”的绚丽盛景，解码体彩“浙江经验”所诠释的向善情怀与力行温度。

  作为“孝义文化”的源头，义乌市以“鸡毛换糖”的商业传统孕育出了现代商贸雏形，那份“走街串巷守诚信、针头线脑暖人心”的烟火善意，镌刻在城市肌理。如今，在绣湖西路251号，编号3312191005的体彩实体店虽不是货郎担，却像当年那样，把便民服务传向周边，承载着体彩的公益基因，又浸润着孝义底色，用公交查询、婺剧传承、老人帮扶等日常，让“商业向善”从传统里长出新模样。

  2009年，代销者王如仙攥着创业攒下的积蓄，站在体彩申请点前信心满满——在此之前，她尝试过多个行业，却总在“风险”与“稳定”间摇摆，了解到体彩公信力强、帮扶措施丰富等保障和优势后，她决定加入“体彩人”行列。15年后的今天，这家店早已不是当初单纯的售彩点，不仅多次被评为五星级实体店，还荣获2024年浙江省级“体彩+”项目大赛个人项目优秀奖，后上报国家总局中心又被评选为全国“体彩+”项目大赛三等奖。

  “体彩的强大背书让我踏实，不同阶段的培训还能跟着学新东西，真的是又‘稳’又‘暖’。”王如仙说，最初她以为实体店只是合规售彩渠道，可随着体彩工作人员一次次上门指导体彩驿站建设、帮忙做引流宣传，甚至手把手教职工关怀、消防安全等细节，她才深刻明白：体彩店藏着比销售更重的责任，可以是惠邻里的便民服务据点，还可以是因地制宜传文化的公益小站。

  于是，这家店就着体彩埋下的伏笔，从贴近居民需求的小事做起公益：因紧邻公交站台，店里常态化提供“乘车提醒”公益服务，王如仙和3名店员几乎每天都会帮不熟悉电子设备的老人查实时公交动态，“快了快了，还有两站到，您先准备下。”成了店里最常听见的话；由义乌体彩中心发起的体育健康趣味活动也会在这里举办，店里不仅主动提供场地，店员们还帮忙搭展台、搬道具、招呼街坊亲友参与进来，共享欢乐。

  去年，这家体彩店顺利完成提档升级，正式以“体彩＋婺剧”特色全新“亮相”。为了让“文化味”更浓，义乌体彩的工作人员全程主动跑对接、想构思、做布置，帮忙争取婺剧相关的动漫角色、戏曲脸谱等IP授权，甚至协调来折扇、胸针、文化衫等文创衍生品。店里的“婺剧角”已成社区一景：小学生等着家长来接时，会拿起水彩笔照着脸谱临摹；在购彩者等候开奖的间隙，也会饶有兴致地翻看婺剧资料。此外，这些元素不仅成了文化载体，更成了“防止未成年人购彩”的软措施，用童趣与韵味悄悄转移着陪家长购彩孩子们的注意力。

  特别的是，得益于义乌体彩牵头与义乌戏曲保护中心建立的长线沟通与资源对接，这儿还成了“文化惠民点”。前阵子，销售员童春燕得知有免费看婺剧现场演出的机会，就和家人一起征集信息、安排行程、对接剧团，组织周边老人乘大巴去看了表演。一位老奶奶拉着她的手激动地说：“活了快一辈子，没想到买张彩票的机缘，竟圆了出远门看戏的梦！”剧团也感念这份联结：“多了个接地气的通道，能让更多人爱上婺剧，我们非常高兴。”

  这家店对“公益+文化+民生”融合路线的探索实践，也照见了善意的悄然流转。据销售员童春燕介绍，原先有些进店顾客和附近居民不好意思享受免费服务，看到店里日复一日地坚持，便开始放下顾虑，甚至有人主动表示可以帮忙。“看到大家从享受公益到参与公益的转变，我们更加坚定了继续把店里的公益做细，打造‘斜杠实体店’的想法。”童春燕说。

  守护人间暖意，沁入“一老一小”心田，这家实体店是绣湖西路上“有温度的地标”。从“求一份生计”到“做一份事业”，这家店的15年，亦是浙江体彩陪伴基层代销者“从谋生到谋爱”的15年，这份“爱”，是对文化传承的热爱，更是对民生福祉的关爱。（陈昕/文 张文宣/图）