为进一步提升金融服务的温度和深度，书写好“养老金融”大文章。今年以来，湖州银行在社区和乡村大力推进“温情社区”建设，努力构建起养老金融服务网络，以“先公益、后金融”的模式，从关心老年人的日常生活着手，将养老金融的服务之根深深扎进社区、乡村的土壤里。

  “平常事”见真章

  做好养老金融，从来不在轰轰烈烈的口号里，而藏在日复一日的细碎关怀中。湖州银行在温情社区建设中，积极推动各支行网点与社区建立常态化联动机制，定期开展形式多样的养老服务活动。

  如，举办公益剪发、健康义诊、养生讲座等养老年群体喜闻乐见的活动，精准回应他们的需求，关心他们“吃饭香不香”“身体舒不舒服”“头发长不长”等，再辅之以金融知识宣教，提升金融服务的可得性。

  近日，湖州银行联合钱塘村委开展艾草锤DIY活动，将传统手工与反诈宣传深度融合，就吸引众多老年居民参与。活动中，老年居民们不仅体验了制作手工乐趣，还学会了使用国家反诈中心APP，活动得到了居民们的一致好评。

  “民俗文化”添精彩

  老年人服务的温度，藏在文化浸润的细节中。对老年人而言，精神富足远比物质充裕更显珍贵。湖州银行以传统民俗为纽带，将适老化服务嵌入烟火气十足的民俗活动中，让金融温度触达老年群体，并将这种关怀做到了极致。

  从嘉善支行与居民共制重阳糕的烟火气，到城南支行联合定安社区制作重阳香囊的药香味；从仁北支行开展的老人趣味运动会的爽朗笑声，到各类“文艺汇演”“茶话会”的身临体验……在这种充满欢声笑语的氛围中，金融知识宣讲、适老化金融服务等，如同“养分”一般自然而然传递到了老年人的“手心里”。

  “通过深度结合传统民俗，既丰富了老年人的精神文化生活，也有利于守住传统文化根脉，一举两得。”湖州银行相关负责人表示。

  下一步，湖州银行将继续深入推进“温情社区”建设，持续丰富适老产品和服务供给，探索更多元的养老金融服务场景，让养老金融能够真正精准对接老年人需求，全提升老年人金融服务的获得感和满足感。（高丽蕊/文 湖州银行/供图）