2026 03/14 16:56:05
来源:松阳县委宣传部

浙江松阳探索“村哨镇应”机制,让基层服务“哨响人到”

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  “我们这离茶青市场较远,为了及时把鲜叶卖掉,有时茶农们就在马路边交易起来。可这条马路来往车辆较多,很不安全,要是多设置几个临时交易场地就好了。”日前,在浙江丽水松阳县,象溪镇象溪村茶农高庆俊向驻村走访的干部道出了烦心事。

  眼下正值春茶采摘旺季,对于茶农们来说“时间就是金钱”。由于周边缺少交易场地,不少茶商选择在路边设点收茶,导致车辆乱停、道路拥堵。

  驻村干部详细记录后,当天便通过“村哨镇应”机制吹响了“急哨”。哨响即应,象溪镇迅速组织力量,由镇农业分管领导带队,对沿线进行实地踏勘,综合考虑交通、场地、安全等因素,在象溪村、南州村、雅溪口村、南坑口村等茶叶交易需求集中的村口安全地带增设了4处茶青临时交易市场,并为每个临时市场配备热水、凳子、电子秤等便民物资。同时,象溪镇统筹80余名党员干部成立采茶季专项服务队,在交易高峰期轮流值守,维护现场秩序,保障茶农茶商交易安全顺畅。

  象溪镇党员干部响应“急哨”,在茶青临时交易市场为三轮车粘贴反光条。

  为深化新时代“培养技能型干部、建设技能型政府”的要求,松阳县以“民情地图”促服务为抓手,着力推动“群众所盼”转化为“干部所干”。在此基础上,象溪镇探索建立“村哨镇应”机制,将常态化收集到的群众诉求,划分为急哨、险哨、微哨三类,形成“吹哨-响应-处置-反馈-销号”的工作闭环,确保“哨响即应、事心双解”。

  去年10月,象溪镇雅溪口村驻村干部在走访时发现一村民房屋墙体开裂倾斜,存在严重安全隐患。驻村干部立即拍照上传工作群,吹响“险哨”。哨声一响,镇城建办、自规所工作人员第一时间赶赴现场,实地勘查,并帮助联系施工人员指导修复,及时消除隐患。2025年以来,象溪镇通过对房屋安全、地质灾害等苗头性问题建立“排查-评估-处置-复查”的全链条管理机制,已成功提前化解风险隐患2处,并实现汛期和台风季人员“零伤亡”。

  “村哨镇应”,不仅应急应险,更把群众关心的小事放在心上。自象溪镇、板桥畲族乡、裕溪乡片区组团以来,该机制在片区内逐步推广。针对片区内部分村民反映的就业技能短板,片区共同吹响“微哨”,通过精准对接县人社、妇联等部门,组织专业技能培训讲师“送技上门”,先后在象溪镇、板桥畲族乡、裕溪乡等地开展来料加工、茶叶种植与加工等专项技能培训4场,累计培训群众130余人次。

  象溪、裕溪、板桥片区组团开展送技上门来料加工技能培训。

  “村哨镇应”机制将服务力量前置、响应端口下沉,围绕群众反映事项的轻重缓急,匹配差异化响应与处置流程,有效破解基层服务中响应混乱、处置延迟等难题,推动基层治理从“减负”向“增效”深化。截至目前,全镇已累计办理各类民生问题23件,群众满意度达到100%。松阳县相关负责人表示,下一步,松阳县将持续深化精准响应机制,推动“村哨镇应”由点及面在全县推广,以服务效能提升不断增强群众的幸福感与获得感。(张年宽 王雯静/文 象溪镇人民政府/供图)

【责任编辑:张欣怡】