“你们不仅把政策解读得透彻清晰,还帮我们精准算出能效收益,这样的服务既贴心又专业!”近日,国网金华供电公司工作人员上门走访欣奕莱钻业有限公司时,企业负责人的由衷称赞,成为该公司以优质服务助力企业发展的生动注脚。当日,工作人员深入该企业开展重点企业专项走访,围绕能效管理提出专业建议,助力企业规避用电高峰期间不必要的能源开支,以务实行动为企业降本增效保驾护航。

国网金华供电公司始终聚焦服务质效提升,秉持“保姆式”服务理念,构建全流程、全链条服务体系,从需求走访、方案定制到服务落地多维度发力。针对企业用电需求与实际发展难题,该公司精准匹配服务资源,提供个性化解决方案,以扎实有力的电力服务助力企业稳健发展。
用电成本是企业经营的核心关切点。走访过程中,工作人员结合企业生产特性,全面细致地宣讲最新电价优惠政策,并坚持“一企一策”原则,为企业量身打造科学用电方案。针对用电高峰时段承压较大的企业,工作人员主动引导其实施错峰生产,科学调整生产计划,在保障生产效能的前提下,实现成本管控与效益提升的双赢,让贴心服务切实转化为企业发展的经济红利。
针对生产型企业集中涌现的增容需求,国网金华供电公司创新开辟办电“快车道”,大幅简化办理流程,组建专人专班全程跟进。企业仅需提交申请,即可享受“全程帮办”专属服务,从业务受理到送电全流程专人负责,确保企业投产即享充足电力,为产能扩张抢抓关键时间窗口。为降低企业运营成本,该公司还深入解读分时电价政策,帮助企业精准把握电价波动规律,引导企业合理安排生产班次,避开用电高峰;同时为企业定制最优供电方案,压缩报装环节、缩短接电周期,助力企业早日投产达效。对于已投产企业,该公司常态化开展电量电费数据分析诊断,通过优化无功设备改造方案,帮助企业提升功率因数,进一步压降用电成本。
截至目前,国网金华供电公司已累计完成17家重点企业走访工作,协助企业排查并消除用电隐患9处。(俞兰/文 国网金华供电公司/供图)


