“以前营业厅自助终端上没有电量数据，现在分时新政策执行后能在设备上查询分时电量了，也可以及时了解分时政策下的用电情况，方便企业科学合理安排用电，切实保障了我们的用电知情权”，到供电营业厅办理业务的用户向工作人员说道。

  据悉，7月中旬，国网浙江营销服务中心组织完成浙江省营业厅自助终端动态分时电价政策新增功能部署，此次功能升级覆盖全省11个地市，完成缴费业务一体机、缴费机共562台自助终端迭代升级。中心纪委同步加强监督保障，将本次政策落地执行纳入重点监督事项，全程跟进功能升级部署进度，督促完善廉洁风险防控措施，严把系统开发等环节合规关。

  本次功能升级是落实动态分时电价政策的举措，充分保障客户用电知情权，打通线上网上国网APP和线下营业厅自助终端数据通道，实现多服务渠道分时电量信息同步展示、同源可查。线下渠道在自助终端新增“分时电量明细”功能，为动态分时用户提供直观、便捷的电量查询服务。用户登录终端后进入电费查询模块，可按日期和电能表查询每日电量信息，并展示电能表全天示数变化曲线、尖峰平谷等各时段分时电量及占比，终端同步提供分时电量阅读指南，帮助用户更加清晰地了解自身用电规律，为科学用电、合理安排用电提供数据参考。

  下一步，国网浙江营销服务中心将密切关注政策动向，纪检机构持续加强监督保障，推动完善营业厅自助终端功能，精准服务新政策落地应用，持续优化客户用电服务体验。（李伊玲）