人才是第一资源，创新是第一动力。国网浙江营销服务中心紧扣浙江电力高端人才引领、骨干人才培育、青年人才托举“三大工程”，探索构建“三位一体”人才培养机制，形成“科学系统、开放包容、运行高效、创新创效”的人才发展体系。目前，中心拥有首席专家、特级技师2名，正高级工程师10名，高级工程师、高级技师、专家人才133名，占比超过75%。近三年，8项成果获评国家电网公司级以上职工创新成果，11名职工获评省公司级以上劳模工匠。

  “青鹰计划”为新员工绘好成长“路线图”

  针对新进员工方向不明、基础不牢等难题，中心制定“青鹰计划”，围绕科技、技能、管理三种人才方向，系统规划“一年见习、两年适岗、三年成长、五年成才”四个阶段的培养目标。

  一本《新员工入职成长导航手册》，让每一位新入职员工看得清方向、找得到路径。中心建立《新员工成长积分卡》，量化评价各阶段业绩表现，形成能力素质“画像”，实现“业绩可量、差距可找、短板可补”。同时推行“思想+专业”双导师制度，为青年员工答疑解惑、引路护航。

  从课堂到现场，从理论到实战。中心开办“营响力”青训营，实施全业务入职见习轮岗，依托基层供电所开展“实操实练+跟班实战”，让新员工完整参与配网运维、业扩报装、装表接电等10项核心业务。“资格取证+阶段考核”推动新员工快速成长。全国计量和检验检测职业技能大赛个人一等奖、中电联装表接电竞赛个人一等奖……青年员工在实战中崭露头角，用实力证明成长的速度。

  多维淬炼，锻造“全科型”骨干

  “专业竖井”如何打通？复合型人才怎样炼成？中心用“三个跨”给出了答案。

  “跨相线”横纵融通。聚焦负荷管理、营销稽查等6大核心业务，通过跨岗位轮换打破专业壁垒，建立角色转换、协同联动的思维能力，形成“发-输-配-用”全链条业务视角，培养既懂技术又通市场的“全科型”骨干。近两年，参与跨专业轮岗的青年员工占比达20%。

  “跨线路”双轨联动。构建“前中后台”立体培养网络，推动职能部门与业务部门双向渗透。财务人员走进营销业务全流程，业务骨干学习合规管理方法论——锻造战略思维与执行力的黄金配比，破解“专业竖井”难题。中层干部复合能力达标率已提升至80%。

  “跨台区”全域淬炼。实施“上挂下派”穿透式历练，选派骨干赴主管单位参与政策顶层设计，下沉地市公司营销部直面客户服务痛点。在台区治理、线损攻坚等实战中磨砺统筹能力，将政策理解力转化为基层执行力，淬炼出兼具全局视野与工匠精神的电力尖兵。

  生态培育，让专家人才“创一流、促传承”

  高端人才作用如何充分发挥？中心构建起专家人才价值创造生态圈。

  三年期动态管理，每年签订任务书并赋予技术决策权，优先参与国际交流、标准制定等学术活动——让专家在行业前沿发声。近两年，中心主导制定国际标准、国家标准11项，获省部级以上奖项28项，授权专利115个，发表SCI、EI、核心期刊论文17篇。

  以专家为核心组建柔性团队，构建“创新链+人才链”协同平台。依托各级实验室、专家工作室开展创新传承，明确年度授课不少于32学时。鼓励专家参与政策咨询、项目论证、重大工程，充分发挥智库作用。目前已开展“师带徒”29组，带教青年人才29人。

  “年度绩效+两年专业”双考核，从品德、创新、业绩等6个维度综合评价，联动绩效薪酬、职级晋升、培训资源，强化“能上能下”动态管理，持续激发创新动能。

  从育苗到淬炼，从传承到突破——国网浙江营销服务中心正以“三位一体”人才培养模式，加快建设更具创造力、更具影响力、更具引领力的全国一流新型营销服务中心，为浙江电力绿色转型和高质量发展注入源源不断的人才动能。（邓建丽 唐迪 楼斐 魏骁雄 张一池）