近日，中国移动杭州研发中心参与编制的5项人工智能领域国家标准获批发布，涵盖模型即服务（MaaS）、检索增强生成（RAG）、智能体、家居大模型等人工智能关键方向，为大模型服务评价、知识增强、智能体能力建设和智慧家庭应用提供统一技术规范。

  当前，我国正深入实施“人工智能+”行动，人工智能加快由技术突破迈向规模应用、由单点创新走向体系化赋能。随着产业加速发展，统一能力要求、规范技术路径、建立评价尺度的重要性日益凸显。此次5项国家标准的落地，将进一步完善人工智能关键技术与应用标准体系，以标准凝聚产业共识、衔接技术创新与规模应用，为人工智能赋能千行百业提供坚实支撑。

  围绕大模型规模化服务，《人工智能 模型即服务（MaaS）性能规范》（GB/Z 222-2026）建立模型开发、模型服务、应用开发等环节的性能指标体系，为大模型服务性能评价和优化提供统一尺度；围绕大模型知识增强，《人工智能 检索增强生成通用技术要求》（GB/Z 253-2026）和《人工智能 检索增强生成系统评价指标与方法》（GB/Z 236-2026）分别从技术要求和评价方法两个层面，对知识库、信息检索、内容生成及系统评价等能力进行规范，实现从“怎么建”到“怎么评”的协同支撑。

  面向人工智能从“回答问题”走向“理解任务、完成服务”，《人工智能 智能体技术要求》（GB/Z 242-2026）围绕感知、规划、执行、记忆、工具调用等关键能力提出规范，为智能体自主任务执行提供技术指引；《人工智能 家居大模型技术要求》（GB/Z 228-2026）则从设备层、模型层、网络层及应用层提出技术要求，为大模型、智能体能力与家庭终端、设备和场景深度融合提供规范支撑，推动智慧家庭由单设备智能向跨设备、跨场景协同演进。

  标准的生命力在于实践。长期以来，中国移动杭州研发中心立足智慧家庭、数字生活等核心场景，持续推进多模态大模型、AI智能体等前沿技术研发，深化视觉感知、理解、记忆、推演等关键能力，推动AI从“看得见、看得懂”向“记得住、能推演、会行动”跃升。面向家庭老幼看护等民生需求，依托AI识别、智能分析和主动服务能力，打造25项AI智能应用，已服务用户超1900万；面向基层治理需求，依托数字乡村等服务，将AI能力应用于防溺水、防盗、防破坏等风险预警场景，有效提升了基层治理智能化水平。

  面向未来，中国移动杭州研发中心将持续推动大模型、AI智能体等技术从“能力验证”走向“业务赋能”，依托移动看家等规模化业务，加快AI在家庭看护、风险预警、设备联动、主动服务等场景中的深度应用。以标准牵引技术迭代、以场景验证创新价值，推动更多AI能力由单点智能向跨设备、跨场景、主动化服务演进，加快形成可复制、可推广的规模化应用能力，推动人工智能转化为守护家庭、赋能治理的现实生产力。（肖思宁 尚子钦）