新华网浙江频道10月22日电 近日,乐清市13个工作组派驻信访重点乡镇,市四套班子领导纷纷深入基层督促检查,一些群众反映强烈的信访问题在基层得到了解决。
针对信访总量有所上升的实际,乐清市今年推出信访“五变”措施,即变少数人办为多数人办,建立基层信访网络;变群众上访为干部下访,把问题解决在基层;变治标为治本,从源头上解决问题;变转办为自办,强化信访调处力度;变无序为有序。
目前,该市乡镇和部门普遍设立了专兼职信访员,村居、基层单位、企业(包括非公企业)都建立了信访员队伍,形成了横向到边、纵向到底的四级信访网络。信访工作方法也得到了改变,信访干部主动走出去,蹲下去,访民情,解民忧。
重点疑难的信访问题,该市领导亲自接待,亲自协调,直接督办。此外,该市还开展宣传月活动,印发2万份资料进村入户宣传,引导群众有序信访、依法信访。建立了律师参与每月15日接待日的法律咨询和每周一律师参与接待的制度等,力促信访工作制度化、规范化和法制化。据悉,由于措施得力,今年二季度该市群众信访量比一季度下降了37%。(温州日报/南凝平)
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