近日,国网杭州市富阳区供电公司营商服务分中心党支部组织开展了业务规范学习会。
据了解,在本次会议中,参会人员对处理特殊客户的方式进行了总结,也对窗口工作中遇到的难点问题进行了分析和探讨,并明确了下一步青云营业厅对提升窗口服务质量的工作方向。
“大家在学习业务规范的同时,也要注意‘小微权力’廉洁风险防范学习,切实提高客户体验,打造暖心服务窗口。”纪检委员车丽萍强调。在会上,该党支部向每位参会人员发放了《“小微权力”廉洁防控手册》,进一步加强“小微权力”风险防控,从思想上筑牢拒腐防变的第一道防线。(张潇)
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