3月31日，天猫超市在杭州启动半日达服务，杭州市民率先享受“上午买下午到，晚上买早上到”的极速送达和送货上门服务。

　　为让快递包裹再提速，天猫超市联合菜鸟从2022年底开始筹备半日达，打造行业领先的“1212”物流履约新模式：以中午和晚上的两个12点为订单截点，订单商品的分拣、打包、分拨、配送实时进行，让仓配全链路环环相扣，各环节作息交替轮换，实现24小时运转。

　　“基于菜鸟自建自营的仓库和配送队伍，和仓配一体的高稳定性数智供应链体系，全面优化运营模式，率先在杭州启动了夜揽晨配模式，实现物流24小时高效运转。”菜鸟物流副总裁、菜鸟国内供应链事业部总裁帅勇介绍，目前消费者上午下单，有超过一半在下午6点前送达，晚上以及深夜的订单，超过一半在上午送达。

　　杭州市政府副秘书长沈凯波表示，杭州市商务局携手天猫超市、菜鸟共同启动“半日达”服务，让电商购物变得更便捷、更快速、更省心，这不仅意味着电商服务将更加精细、更有效率，让消费者有更好的体验感、获得感，更是代表着杭州在新电商高质量发展征途中又向前迈进了一步。

　　据了解，从杭州开始，到今年年底，天猫超市半日达将覆盖全国20个城市，其中人口数量千万级别以上的城市覆盖率达到100%。半日达订单将满足80%以上的本地订单，准点率超过96%。届时，更多的消费者在天猫超市能够享受一站式买齐，半日送货上门的全新体验。（胡新月）