“迎亚运、享赛事、游温州”，4月3日及4月7日亚运男足测试赛期间，温州S1线累计运输乘客10万余人。4月7日，温州S1线单日客流更是达到6.5万余人，创2023年单日客流新高。

　　4月7日18点，温州S1线奥体中心站迎来客流高峰，乘客们涌出站台，向着体育馆的方向疾走，现场人头攒动，热闹非凡。“4月7日足球测试赛当日，温州S1线奥体中心站客流达1.1万余人。18:10-19:30与21:10-21:50出现了短时段集中大客流。”浙江交通集团旗下幸福轨道公司相关负责人介绍。

　　为了全力助力亚运男足测试赛，作为奥体中心体育场的途径线路，温州S1线全线各站纷纷采取措施应对大客流，从客流预测、运输组织、客运服务、设备保障、志愿帮扶等多方面着手，全方位提升客运服务质量，同时推出免票乘车便民惠民活动，全力推进足球测试赛期间的运营保障工作，为乘客护航“观赛路”，确保“迎亚运”工作有序推进。

　　乘客在通道内进站乘车。

　　赛前，幸福轨道公司与奥体中心主体育场、周边街道、公交站点等机构建立联络机制，并与各单位、各车站联动，提前了解足球测试赛参赛人数、门票售卖量、比赛时间、主体育场开放时间及容纳人数等信息，以便预测客流量。在此基础上，公司多次在温州S1线奥体中心站开展大客流演练，同时全线各车站根据本站布局和客流分布情况，制定一站一预案，切实做好乘客运输组织，以增强客流应对处置能力。

　　4月3日及4月7日温州S1线延长夜间运营时间至23:45，前往桐岭方向的末班车在22:45自双瓯大道站发车，前往双瓯大道方向的末班车在22:00自桐岭站发车。同时，为缓解赛事高峰期的客流压力，温州S1线通过加开列车缩短行车间隔、线上增设备用列车等举措加大运力配置，全力保障乘客“观赛路”。

　　乘客乘客通过出站闸机出站。

　　在客运组织方面，温州S1线优化客流疏导措施，根据现场客流变化进行匹配，在枢纽站、客流大站等重点车站，增加调配铁马、伸缩围栏等客控物资，并增设无包乘客快速通行的安检通道，以加速乘客进站和乘车；在设备保障方面，提前开展设备设施专项排查，并安排各专业技术人员现场值守；在乘客服务方面，为乘客提供爱心医药箱、便民雨伞、便民服务柜等物资，以备不时之需。同时，开设“瓯运＋”服务，与高铁温州南站、龙湾机场建立联动机制，实现无缝衔接，为乘客提供一站式服务。并开设爱心预约服务，为特殊人群提供出行帮助，保证轮椅乘客观赛期间，全流程、全接触点的优先服务。

　　乘客进站接受安检。

　　为更好衔接赛事安排服务广大市民，保障乘客顺利出行，温州S1线于4月7日14:00起至当日运营结束时止，开展免费乘车活动，同时增派50余名志愿者在奥体中心主体育场、车站出入口、站台门、自动扶梯、安检设备等客流关键点引导乘客，确保客运组织安全、有序、高效，全力助力市民观赛。“得知今天14点后温州S1线免票，我和家里人从三垟湿地站上车到达奥体中心站，车站井然有序，车厢干净整洁，一路体验感很好，和家里人坐S1线看家门口的足球赛，真的很兴奋！”从奥体中心站下车的市民乘客陈先生说道。

　　志愿者引导乘客分批进站。

　　随着亚运会步入“测试考”阶段，作为直达足球赛馆的交通保障线路——温州S1线也进入了紧张的筹备阶段。下一步，幸福轨道公司将围绕“同心同行”服务品牌，全面加强基础设施改进、强化便民服务升级、提升乘客出行幸福感，以最优状态做好“迎亚运”相关工作，着力提升亚运服务能力，扮靓城市形象。（陈文 林夕榆/文 陈景霞 李卓凝/图）