4日晚，杭州市西湖水域管理处就游客手机掉落西湖支付高额打捞费再次回应：经查，网传视频“手机掉落西湖，打捞人员要求支付高额打捞费”为一起自编自导自演的商业推广。

　　3日，一条#游客手机掉西湖被要1500元打捞费# 的视频登上微博热搜，视频中，打捞人员身穿“应急救援”T恤，称打捞手机需支付1500元打捞费。杭州市水域管理处随即作出回应，称视频中出现的打捞人员并非景区相关救援队伍中的工作人员，并表示将进一步核实调查，如存在违规违法行为会及时处理。

　　4日晚，杭州市水域管理处再次回应：经查，视频中黑衣男子黄易某系杭州宜诚市政工程有限公司临时雇佣人员。该公司法定代表人黄志某为扩展其经营的有偿打捞业务，联系某媒体记者及有关营销平台，经过策划，于5月2日下午组织黄易某等4人在西湖、西冷桥等地拍摄了替“游客”有偿打捞落水手机的视频。

　　目前，景区相关执法部门已介入调查，对其涉嫌违法违规的行为将依法处理。

　　杭州市水域管理处负责人表示，西湖是大家珍爱的世界文化景观遗产，是杭州的金名片，“西湖捞哥团队”一直都在为广大游客服务。西湖的形象不容抹黑，对于任何歪曲、捏造、伤害西湖的行为，西湖景区将依法追究其法律责任。（记者 段菁菁 马剑）