近日，建行杭州潮王路支行堵截了一起电信诈骗，为客户避免了百万元经济损失，保障了客户的财产安全。

　　当天上午10点左右，70多岁的曹阿姨来到潮王路支行大厅，要求大堂经理协助办理跨行汇款100万元。大堂经理孙引英、张红莉按照汇款业务流程仔细询问情况时，曹阿姨向大堂经理展示了部分聊天记录，聊天记录内容可见“投资”“高收益”“创业项目”等字眼，并且收款账号为外省对公账号，收款户名是“XXX进出口贸易有限公司”，这引起了大堂经理的高度警觉。

　　保安人员提醒大堂经理，曹阿姨在进入营业大厅前和一年轻男性交流很久，行为异常。大堂经理敏锐地察觉到曹阿姨可能遇到了电信诈骗，耐心地向曹阿姨进行风险提示，并立即向营运主管反映情况。

　　曹阿姨告诉营运主管，虽然自己不认识收款方，也是第一次投资，但自己加入了专业的投资理财交流群，群友们均因听取了群内投资专家的指点，创业投资获得了高额收益。经过认真分析，营运主管和大堂经理确认这是一起电信诈骗事件，并引用典型诈骗案例耐心劝阻客户。

　　在工作人员和其他在场客户的合力劝阻下，曹阿姨恍然大悟，意识到自己被骗，终于打消了转账念头，避免了100万元的经济损失。（张红莉）