庄莉萍:浙江省侨联始终坚持数字化改革与侨胞需求深度融合。
一是强化数字赋能,坚持问题导向,提升服务的精准度。我们打造了“浙侨通”掌上服务平台,以数字赋能推进工作赋能,运用数字化思维改进工作方式方法。广大侨胞可以通过平台申请加入侨联组织、海外侨团和侨界社团,参与侨联系统各项活动,反映涉侨问题和依法维权,在线提交侨企投资需求等。
二是注重变革重塑,破除体制机制障碍,实现闭环管理与数据共享。重点打造浙里为侨服务“全球通”中的“侨助共富”数字化改革场景,采取“一地创新、全省共享,试点先行、拿来可用”的改革路径,创新推行“一码”填报、精准匹配、服务集成。目前,“千侨(团)帮千村”“乡村侨舍”“侨助工坊”应用已上线运行。
三是形成协同机制,打破部门壁垒,提升办事效率。探索实践多部门(单位)的协同机制,共同研究明确创建标准、实施路径、政策措施,并及时转化为数字化成果,提升“侨助共富”场景的应用实效。