近年来，杭州市淳安县烟草专卖局积极践行初心使命，组建起“香溢”志愿服务队，广泛开展扶贫助农、普法宣传等系列志愿服务活动，切实为群众办实事、做好事、解难事。

　　不忘初心  擦亮“香溢”招牌

　　“老吾老以及人之老”。尊老敬老是中华民族的传统美德。

　　近日，“香溢”志愿服务队成员和和社工早早地来到王竹花老人家中。王奶奶今年已经86岁高龄了，因为早年中风导致行动不便，最近老伴儿钱爷爷刚刚手术出院，相依相伴的两位老人生活清苦。志愿者杨珺怡、汪钤主动与王奶奶拉家常，认真倾听老人们的心里话，详细询问日常生活起居中遇到的困难，与社区工作人员一起探讨解决办法。老人向志愿者们感谢道：“谢谢你们和社区的关心，不仅帮我们解决了问题，还带来了欢声笑语和青春活力！”

志愿者在看望社区老人、陪老人聊天。

　　除了和结对社区共同开展慰问老人活动，该局“香溢”志愿者们还结合节日，开展义务植树、精实书库进校园等公益活动，发动党员、群众积极参与无偿献血，坚决扛起社会责任，弘扬正能量。

　　勠力同心  绘就奔“富”蓝图

　　去年深秋，淳安界首乡竹里村的零售户严沛生碰上了一件难事。他家的椪柑橘到了成熟期，但由于身体患病、儿子又外出务工，农收时期却缺少劳动力，又恰逢连续的寒潮天气，成熟的橘子眼看就要掉落腐烂，老严只能向自己辖区的客户经理徐文杰诉苦。作为老党员的徐文杰立即向支部提议，组织“香溢”志愿者服务队帮助老严采收橘子，得到大家热情的回应。

　　活动当天，从采摘、装筐、搬运到称重，志愿者们相互协作、干劲十足。历经3个多小时的奋战，共采摘了1000余斤柑橘。不仅如此，志愿者们还策划了全流程助农服务，借助直播平台拓展柑橘销路，解决了老严的后顾之忧。

志愿者在帮助果农直播销售椪柑。

　　通过此类助农活动，淳安县局不仅筑起了与群众的“连心桥”，更依托互联网的力量造起一座助力乡村振兴的“共富桥”。

　　守正创新  书写普法新篇

　　“各位零售户和消费者大家早上好，欢迎来到今天的‘卷烟真假识别小课堂’。”近日，淳安县局“香溢”志愿服务队组织了一次“云上”普法宣传活动，直播讲解常见的真假烟鉴别技巧，科普假冒伪劣卷烟危害性及烟草相关法律法规，宣传12313投诉举报热线。

该局质检员通过直播向零售户讲解常见的真假烟鉴别技巧。

　　零售户钱老板是这次直播互动最积极的观众之一，他与妻子经营的阳阳便利店位于千岛湖镇著名的旅游步行街上，旅游旺季客流量大、生意红火，遇到的各种意外情况也多。“今天的直播对我们来说太实用了！平时我们难免会遇到客人离店后又回来退换货的情况，其中就中过‘调包烟’的骗术，所以特别想了解这方面知识。以后遇到退、换货的时候就能学以致用，心里更有底了。”看似简单的普法课堂，却扎扎实实地维护了群众的利益。

　　下一步，淳安县烟草专卖局将进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，找准社会焦点、公益热点和行业特点，让“香溢”志愿服务活动开展得更有内涵、更有爱心、更有温度。

责任编辑：张灵