原标题：杭州“数智群团”系统让群团更具向心力、服务更具直达性 从分散的“群”到融合的“团”

　　工作期间，指尖点点，通过“一键入群”为公司一站式建立工会、团委等群团组织；下了班，和朋友预约附近职工文化中心的球场，打上一场酣畅淋漓的球赛；到了周末，为孩子报名参加青少年活动中心的趣味活动课程，丰富“双减”后的课余生活……最近，杭州市民陈琳在网上发现了一个名为“群团集市”的“宝藏”应用，能够轻松找到群团组织提供的各类服务和活动。

　　今年，为响应群团数字化改革先行先试要求，杭州成立由市总工会牵头、15个群团组织共同参与的数智群团建设工作专班，全力打造以一体化数字驾驶舱、五共协同管理平台、群团集市和子应用场景为架构的“1+5+1+N”“数智群团”系统，“群团集市”正是这套系统面向群众的服务终端。

　　在“数智群团”系统框架中，“协同、贯通”是核心关键词，也是推动群团服务效能变革的动力来源。“工作累了就到‘群团集市’上搜索附近的爱心驿站，到驿站里喝口水、热个饭。” 这个冬天，杭州外卖小哥刘涛感受到了特别的暖意。

　　这些遍布杭州大街小巷的“爱心驿站”，有的位于各级党群服务中心，有的是工青妇等群团组织和爱心企事业单位的办公场所，分散的阵地资源经过整合后，全部被“搬”到线上的“群团集市”，共同为群众提供服务。

　　“针对群团组织不同程度存在的力量分散、服务单一、影响有限等问题，我们力求改变过去各组织单打独斗、线下为主的传统工作模式，在打造‘数智群团’系统过程中，通过数字化改革握指成拳，统筹整合各方力量。”杭州市总工会党组书记王越剑说。目前，依托“数智群团”系统，群众可以快速使用各级群团提供的生活服务、维权帮扶、公益救助等应用，查找身边的阵地资源与各类活动安排，真正让服务“一键直达”群众。据了解，通过半年多推广，目前“群团集市”已经成为链接220万个人用户和2万余家企业的热门应用。

　　对群团组织自身而言，“协同、贯通”也意味着制度的重塑、流程的再造以及效率的提升。“以前，我们基层的一个苦恼就是对群团组建的底数不清、基数不明，难以实现组织和服务有效覆盖。”杭州市拱墅区的一位街道干部说，如今，依托“数智群团”系统五共协同管理平台中的组织共建功能，借助市场监管、人力社保、税务等共享信息数据，不仅能“秒速”筛选对比摸清群团组建底数，也为今后协同共建打下了扎实基础。以贸促会为例，过去通过线下模式，杭州全市一年吸收的国际商会会员在500个左右，今年通过组织共建系统，累计发展会员6076个，取得了远超以往的工作成效。

　　接下来，杭州将不断提升“群团集市”服务集成度，实现五共协同管理平台移动化改造和功能迭代，不断优化提升“数智群团”系统的各方面功能。（记者 李攀 通讯员 何振涛）

责任编辑：宋越