1月17日，春运首日，嘉兴车务段团委成立“防疫宣讲团”，以嘉兴南站团支部为核心，辐射沪杭高铁七站，组织团员青年开展“微笑上线”志愿服务活动，为旅客开展防疫知识宣讲、公共场所个人防护提醒，为有需要的旅客免费发放带有“笑脸”的一次性口罩。