为优化食堂就餐流程，提高食堂服务水平和管理效率，切实提高绍兴滨海新区科技创业园全体人员的用餐满意度，园区特引入“智慧食堂”就餐系统。该系统通过关注公众号充值即可实现无接触式自助购餐，有效降低了人与人接触的风险。

　　据悉，智能餐台由结算台、菜品分析系统及人脸识别系统等多部分组成，是通过读取餐具内的芯片信息来识别餐具所代表的菜品明细和单价，用户自主选择扫码或刷脸，从而实现快速结算的一种智慧餐饮管理系统。智慧餐台具备多种支付方式、一菜一价、按克计费的特点，方便快捷，能够真正实现无人收银、刷脸就餐，结算速度得到显著提升，有效缓解高峰期食堂排队结算情况。

　　智慧食堂是借助自助收银终端，以“人工智能技术+大数据”重新定义人们的购餐方式，将传统食堂改造升级为无需人工收银、自动化、智能化、数字化的新型智慧食堂。用户在选购菜品结束后，可以使用自助收银终端设备扫描选定的菜品，刷脸/扫码支付便可结束购买。自助收银为用户减少排队等候时间，改变传统结算方式，带来全新的便捷用餐新体验。

　　科技改变生活，智慧服务民生。园区“智慧食堂”就餐系统试运行以来，保障人员安全就餐的同时提升了就餐体验，也优化了食堂管理模式，智能化系统后台实时展现用户就餐数据，真正实现了科技与场景的高度融合，同时也得到了园区就餐人员的一致认同。（陈栋 朱舒瑶）

责任编辑：韩冰玉