苏杭，江南的眉目；绍兴，江南的风骨。

　　水乡绍兴，却满怀胆剑之气。从魏晋时期到辛亥革命，它曾输出了半壁文人与斗士。这份刚柔并济的硬气，形成了绍兴城独特的气质。

　　会稽山与鉴湖水孕育一座名城。俯仰之间，皆为古迹与历史；移步换景中，又见创新与活力。从古越走来的她，正迈向融杭联甬接沪新时代。

　　绍兴一景。

　　若要寻觅绍兴城发展的轨迹，当地金融机构的“信贷账单”会是一名优秀的讲解员。在越王勾践卧薪尝胆的府山山脚下，农行绍兴分行掩映在绿荫中。岁月爬上了这幢8层高的楼宇，此间暗藏着一柄绍兴金融业的“王者之剑”：自1987年以来，农行绍兴分行存贷款余额始终位居当地四大行之首。

　　细问之下发现，这一处仅是农行绍兴分行的本部大楼，另有多个部门分散在同一条街的不同楼宇里。四栋楼，一家分行，形散神聚的农行绍兴分行，将浅唱低吟一出什么样的绍兴发展大戏？

　　柔情的服务

　　“酿”最醇厚的金名片

　　一叶乌篷船，一碟茴香豆，一盏陈年黄酒，一出温婉越剧，这是绍兴味道。其中，黄酒这张文化名片最为醇厚，一入口便是微醺。

　　“酿黄酒的地方不少，为什么只有绍兴黄酒这么有名？因为绍兴黄酒用的是鉴湖水，别的水酿不出这个味道。”老绍兴人朱宇说道，她也是农行绍兴越城支行的副行长，聊起黄酒，勾起了她不少儿时记忆，“小时候每天都拿着酒瓶去给家里人打老酒喝，大人喝的时候我们也尝一口。”

　　当然，那时候的小姑娘朱宇没有想到，自己与绍兴黄酒的缘分还长着。

　　2019年，绍兴黄酒小镇的建设蓝图酝酿而生，多家银行带着方案竞相服务，但最终，夺魁的是农行。它以15亿元授信，为小镇建设加入了“酵母菌”。

　　绍兴黄酒展示馆。 图源视觉中国

　　“农行的服务好，很细致。”绍兴黄酒管委会主任徐建龙的回答言简意赅，“别的银行来一次，农行来了多次，这份诚意别的银行比不了。”当时，来到黄酒小镇建设地东浦的，不仅有越城支行的农行人，还有绍兴分行、浙江省分行，甚至是农总行的领导。“对于黄酒文化，我们上级行十分看好。从长远来看，可以向世界传播黄酒文化，跟绍兴发展全域旅游的理念是一致的。”朱宇解释，“当时是上级行倒催着我们跟进。”

　　当然，光服务不够，还要有资金实力作支撑。“我们合作过一些银行，授信的时候没有问题，但一到放款，经常因为额度紧而拖延，但农行的放款都是3天内解决，保证了我们工程的进度。”徐建龙说，与农行合作后，他没有再为项目费用操过心。

　　农行给出的惊喜远不止于此。黄酒小镇建设前期，需要对项目地的居民住宅进行征迁。征迁便意味着一笔不小的补偿款，而在钱的问题上，从来都是“清官难断家务事”。这笔钱，家里人如何分配？农行主动参与这件吃力不讨好的事。

　　1989年生的越城支行网点负责人翁灵燕，在那时把她的办公室当成了“战场”。“很多家庭其实已经分配好了，但是老人拿着存单来取钱时，有些人不甘心，继续争吵，甚至动手。”翁灵燕说，当时的她每天都扯着嗓子劝架，“能劝的我们就劝，劝不了的就叫来街道一起协商，有时还要打110介入。”回忆当时的情景，翁灵燕感慨颇深，“要做好黄酒小镇，征迁是第一步，所以我们必须要配合好。”

　　目前，黄酒小镇一期工程正顺利推进。徐建龙的办公桌上放着一顶白色安全帽，空了他就常去工地看一圈。“二期我们已经规划好了，等启动时，肯定还需要农行来支持。”

　　绍兴古镇黄酒酿造作坊。图源视觉中国

　　黄酒小镇之后，农行又服务了不少与绍兴全域旅游相关的项目。如在2020年，该行以7亿元融资撬动了越城区29个社区89个区块的老旧小区改造提升，并入选“国家住建部金融支持市场参与城镇老旧小区改造典型案例”。“原本鲁迅故居前面的小区都很陈旧，现在改造好以后，一眼望去美得很。”说起前后变化，朱宇眼里透着光。

　　“金融服务分两部分，一部分是金融，也就是资金，另一部分则是服务。服务是没有底的，我们能做的就是细致入微，从城市发展的角度出发，全方位提供我们的金融支持。”农行绍兴分行行长陈洲说，而这正是金融服务“柔”的写照。

　　柔性的政策

　　普惠金融遇“枫桥经验”

　　在两片空旷的麦地中，有一条公路，沿着它开，就到了诸暨枫源村。枫源村，是“枫桥经验”的发源地。在此地，农行推出了金融版“枫桥经验”，即“基础金融不出村，综合金融不出镇，金融矛盾不上交，金融风险就地化解”的普惠金融发展模式。

　　金融版“枫桥经验”到底什么样？起始于什么时候？农行绍兴诸暨支行行长施琴芳被问住了。

　　“你问我什么时候做的？我也不知道，我们一直在做的。只是以前没有这么响亮，以前就是服务乡村。后来慢慢提炼了这样一个概念。”施琴芳表示，金融版“枫桥经验”是一个渐进的过程。农行姓农，服务三农，决定了它能成为金融界“枫桥经验”的开拓者与继承者。

　　金融版“枫桥经验”的外延是广泛而琐碎的，施琴芳说，这是一件“需要耐心，不能去想考核”的事。

　　惠农通，是金融版“基础金融不出村”的一个重要载体。这是一个类似于POS机的机器，大都装在偏远乡村的小超市里。主要用来缴纳水费电费手机费，甚至买彩票也行。金融科技再发达，农村里的老人很多连智能手机也没有，怎么来服务？惠农通就能解决这“最后一公里”的难题。

　　在诸暨，农行一共设置了300个惠农通，最远处东和乡上岗村服务点距离乡镇网点逾35公里，最高处赵家镇上阳村服务点海拔高831米，仅盘山公路就要驱车1个多小时。而维护这些惠农通的农行人只有3名，“他们很辛苦，中饭常常只能在路上解决，但只有我们辛苦了，村民才能不辛苦。”施琴芳说，这就是做普惠金融的“难处”。

　　针对产业集聚的地方，农行开设了惠农服务站。香榧产业地诸暨赵家村就有这样一个服务站，门口挂着客户经理的手机号码。每周三下午，农行工作人员会来值班，为有资金需求的村民提供金融服务。

　　整村授信，是农行服务乡村振兴的又一个途径。枫源村就是农行签订整村授信的第一个村集体。村书记骆根土说，村子里60岁以下的村民，人人都有一张农行卡，随时可以向农行借10万元，其中还有18个优质农户，一次性可贷款30万元。

　　去年3月，枫源村启动“一江两岸”景观提升工程，村集体向农行申请了400万元“美丽乡村贷”，这也是浙江省农行系统内首笔。利用这笔钱，枫源村建造了一个大礼堂。“如果不是疫情，我今天根本没办法给你留这么多时间采访。”骆根土打趣说道，“原本这里都停满了车，一天至少接待20波游客。”这样的旅游盛况，固然有“枫桥经验”发源地的先天影响，但也离不开村子资源变资产的后天努力。

　　六山一水三分田，绍兴的地貌特征，决定了绍兴的发展必然与乡村振兴紧密相关。服务乡村是农行强项，将金融版“枫桥经验”打造成金融支持乡村振兴的“绍兴样本”，这是农行绍兴分行的目标，也是使命。

　　至刚的方案

　　治理至柔之水

　　绍兴与水，关系太密切了。大禹治水时，这至柔至刚之物，就炼出了大禹三过家门而不入的韧劲。如今，嵊州治水，也是这样一股劲儿。

　　嵊州治的是什么水？“城里人用自来水是很习惯的，但农村很多是用井水或泉水、溪水，有的家里装了自来水，但都是一些小水厂，质量不一定过关。”农行嵊州支行原公司部负责人周鹏勇表示，为了解决安全饮水问题，2018年，嵊州市出台了《嵊州市乡镇水厂整合工作方案的通知》，但整合工作难度不小。

　　2019年，嵊州市越州水务开发有限公司（简称越州水务）成立，随后，公司定下目标：收购7个乡镇15个水厂的供水设备、管网等；收购多个水泵站、水库和电站，并新建两个水厂。

　　嵊州新建的东湖水厂。

　　目标定下后，多家银行闻风而来。“那时候大家最愿意做的是新建水厂，对银行来说就是传统的融资，比较简单，操作方便。”越州水务财务负责人夏科峰表示，嵊州原来有很多供水厂、小电站等，有的属于村集体，有的承包给了个人经营。“收购起来有难度，要融资的话，他们的价值确定是一项庞大的工程。”夏科峰当时的想法是“一一攻破”，也就是每一个小项目配一份融资，这样的优势是银行接受度高，弊端是费时费精力，“因为每一个都要走一遍流程。”

　　直到农行嵊州支行周鹏勇带着团队出现，“给我们打包成一个项目做。”面对农行的提议，夏科峰的思路打开了。

　　农行的这一次拍板，成了浙江省水资源整合融资的一次创新。“水资源定价评估，是决定能否贷款、贷多少款的关键，也是最难的部分。”周鹏勇介绍，农行接下这个项目后，先将越州水务拟收购的项目归为存量资产，并对此进行“攻坚突破”。

　　嵊州新建的东湖水厂。

　　资产摸排3个月后，农行就以急事特办的方式，于2020年年初为项目授信了12亿元，贷款期限则是25年。“一般的固定资产贷款最长是15年，水务的贷款期限也是一次突破。”周鹏勇表示。

　　如今，数百家小厂收购均已完成，新建的水厂也投入了使用，据夏科峰估算，此次水资源整合项目已惠及了嵊州30万人。“接下来我们还会延伸管网，让更多腹地的农村人口能喝到干净有保证的水。”

　　对于水，农行人为何如此执着？农行绍兴分行相关人士给出了解释：“水是不可缺少的资源。当时，浙江省分行的领导还与嵊州市政府签订了战略合作。有了顶层设计，我们的创新就有了底气和支撑，才能使得我们这次‘治水’最终成功。”

　　创新的手段治“缸”

　　壮士断腕整改“一字之差”

　　酒缸、酱缸、染缸，绍兴“三缸”，缸缸名声在外。其中，柯桥染缸，更有“中国最大染缸”之美誉，在全国印染业中，三分天下有其一。据悉，“染缸”撑起了柯桥工业经济65%的占比，产量最高的年份，全区染布超180亿米，可绕地球450圈。

　　然而，高产的背后，副作用也在显现。印染与污染，仅一字之差，印染让产业经济出彩，污染则让环境“色变”。当地人曾将印染厂边的河称为“彩虹河”，厂里印什么颜色的布，看一眼河水便知道。

　　这一字之差如何协调？柯桥拿出壮士断腕之决心，硬走出一条“绿色高端，世界领先”的路子。

　　农行绍兴分行员工走访纺织企业。

　　一次转制、两次搬迁、一次歇业整顿，浙江华港染织集团有限公司走过的转型之路，颇具代表性。

　　华港染织的前身，是成立于1965年的一家乡镇企业。在印染行业，它算得上先驱，改革开放后的90年代，当柯桥出现“村村点火，户户冒烟”的景象时，工厂老员工肖国英接手了这家乡镇企业，从此，华港走上了民企之路。

　　“90年代开始，我们对于环保就开始重视了，跟着政府的调控走。”肖国英之女顾洁萍表示。彼时，柯桥修建了当时亚洲最大的污水处理厂，日处理污水60万吨。华港也通过设备更新、工艺改进，将环保融进生产经营。

　　不过，这样的改进跟不上绍兴治污的脚步。2010年，当地政府决定5年内将八成以上印染企业迁至滨海，在毗邻钱塘江入海口滩涂上，规划出一万亩土地承接集聚企业。面朝大海的滨海，给印染企业发展打开了一扇广阔的发展新大门。

　　农行绍兴分行员工走访纺织企业。

　　彼时，华港染织厂区位于柯西工业园，从柯西到滨海，华港分了两步走。2014年，华港从柯西工业园搬到了柯北工业园。“我们当时也是响应政府要求，原柯西的厂房政府征收了。” 顾洁萍说。

　　企业搬迁，一边是停产的老厂，一边是待建的新厂，伤筋动骨时，企业资金吃紧。那一年，农行柯桥支行给予华港7500万元授信。“我们和农行的合作开始于80年代，一直保持着良好的合作。”顾洁萍表示，企业转型路上，农行始终如影随形。

　　印染企业搬走后，柯西大变样，随着各类住宅区拔地而起，工业园焕然一新成了宜居之地。

　　在柯北工业园，华港经历了刻骨铭心的三个月。“患难见真情。在我们最困难的时候，农行依然支持我们，经过这一次，我们把一些其他银行的业务也转移到农行了。”对于农行，顾洁萍谈起了一段往事。

　　2016年，在绍兴全市印染业大检查中，华港作为六家染企之一被要求停产3个月整顿。华港当时的问题是“现场管理”。“就是厂区原材料、设备堆放不整齐，不够整洁有序，需要整改。”顾洁萍解释。

　　停产后，华港面临着内忧外患的局面。内部，企业员工认为工厂复产无望，一些员工辞职而去；外部，一些银行对企业发展存疑，在授信上不如之前积极，有银行甚至显现出“惜贷”情绪。与此形成对比的是，农行对华港的支持一如既往。这一年，农行柯桥支行又给予华港7500万元授信，帮助它走过艰难时期。

　　华港内部车间。

　　三个月后，华港整顿过关，复工后的华港呈现出全新面貌。管理更合规，效率也更高，农行这一次援手，让它迈上了更高的产业台阶。

　　2017年，作为全省唯一的传统制造业改造提升综合改革试点，绍兴启动传统产业全市域全领域大整治大提升项目。2018年，华港再次响应政府号召，从柯北工业园搬迁至滨海新区。“这里有100多家印染企业，去年在对企业的综合考核中，我们排名第18位。”在绍兴这一次集聚发展的转型中，顾洁萍认为，华港走出了自己的特色。

　　腾笼换鸟、凤凰涅槃，绍兴已然“调整身姿”，染缸出新色，离不开金融一路支持。数据显示，自2017年绍兴启动传统制造业综合改革以来，绍兴分行累计已向印染企业发放贷款金额106.18亿元。

　　今年，绍兴1号线开通，连通了鉴湖与西湖。再往前，嘉绍大桥落成，缩短了绍兴与上海的距离，钦寸水库的修建，让宁波人喝上了绍兴水……融杭联甬接沪进行时，农行绍兴分行始终护航左右。

　　绍兴1号线开通。

　　“我行将继续扎根稽山鉴水，在新的赶考之路上踔厉奋发，逐浪潮头，为绍兴建设高水平网络大城市，打造新时代共同富裕地提供强有力的金融支撑，努力交出一张高分金融答卷。”居于府山山脚，农行绍兴分行行长陈洲如是表示。新的赶考路，农行绍兴分行正磨练一把新的金融宝剑，为绍兴高质量发展再次“亮剑”。（梅丹）

责任编辑：骆思宇