家居行业未来走向:品质与服务成为关键
2023-03-30 16:10:25 来源: 左右家居
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  阳春三月,万物复苏。社会生活回归正常化,家居消费逐渐回暖,家居行业加速迈入“春天”。

  而消费者对品质生活需求的提升,也促使家居行业市场的竞争愈发激烈,对于家居企业而言是机遇也是挑战。如何抢抓机遇、实现高质量发展,成为了企业需要思考的问题。

  坚定可持续发展理念,守护国人健康家居

  随着“健康中国2030”战略和“十四五”规划的稳步推进,居家健康、可持续发展等话题备受关注,消费者对居家环境的品质需求进一步提升,据《中国健康家居消费认知调查》报告显示,超过85%的消费者在选购家居产品时更关注健康。

  在此大背景下,家居企业可从全民健康出发,积极向环保产品靠拢,将可持续发展理念贯穿到企业的每一个环节,为大众提供健康、环保、舒适的家居用品,践行企业社会责任,向高质量可持续发展迈进。

  作为杭州2022年第19届亚运会官方供应商,左右家居秉持“以工匠精神缔造绿色优品”的信念,优选产品材料,不断引领沙发制造工艺升级迭变,累积六大专属工艺,并持续推进“绿色优品”产品标准,采用环保水性胶水,为消费者打造绿色、健康、环保的家具产品。

  在为消费者提供健康环保产品的同时,左右家居积极践行企业社会责任,从2016年开始便助力“百万森林计划”,截至目前,左右家居已经在腾格里沙漠锁边带整体造林5600亩。

  以消费需求为导向,多品牌矩阵齐发力

  从家居消费趋势来看,个性化、多样化消费渐成主流。中国建筑装饰协会设计分会秘书长孙晓勇也曾提到,家居建材消费升级的信号已经十分明显,主力群体的消费能力与观念均在同步升级,从基本满足“住”的需求向多样化、个性化需求转变。

  面对消费需求的更迭,以及日新月异的市场变化,家居企业可找准消费者对家居的新需求,不断拓宽品牌深度和广度,以多维的品牌和产品矩阵满足消费者的多元需求。

  目前,左右家居以旗下左右沙发、左右设计家、左右乾坤、为家居、维特利、科弗德等沙发品牌打造品牌矩阵和多产品系列,继续强化沙发专家的定位,智能更成为征服新兴消费群的新功能。

  品质与服务双行,锻造品牌核心竞争力

  据艾媒咨询的调研数据显示,在家居消费领域,性价比不再是家居用户关注的首要因素,用户更加关注产品品质与售后服务,2022年中国家居用户对家居产品不满意因素中,质量无保障和售后服务差占比分别为56%、48%。

  面对瞬息万变的市场环境,家居企业需不断修炼家居产品实力,打造自身特色竞争力,以用户需求为出发点,深挖服务价值,为消费者提供优质的产品和服务。

  左右家居“以专业为事业”,以匠心致敬初心,锻造六大专属工艺,专注沙发的研发、设计、生产与销售,做让消费者买得放心、用的放心的产品。此外,左右家居还构建了完善的售后服务体系,例如在《产品说明书》上附有不同材质沙发的日常养护知识以及配套的教学视频,即使是沙发养护小白也能轻松上手,坚持为消费者提供优质高效的服务。

  左右家居致力于推广“幸福家居文化”,也将在423左右幸福日第9季中为消费者带来更多幸福福利,及绿色亚运新体验。

责任编辑:张灵

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