据国网浙江省电力有限公司，2021年，该公司持续厚植浙江“最多跑一次”改革和数字化改革特色优势，“获得电力”水平显著提升，彰显央企责任担当，积极服务浙江供给侧结构性改革，助力企业减负转型升级。

　　国网浙江电力深化政企联动，实现企业办用电成本全环节提速降本增效。

　　在项目储备环节

　　国网浙江电力通过“立项赋码”实现电力服务关口前置，供电方案答复时长压缩三分之一，大幅提高企业接电效率。在施工审批环节采用电力接入项目“行政联合审批”模式，申报材料由39项缩减为3项，10（20）千伏项目审批时间由平均2个月缩减至7天。

　　在外线建设投入环节

　　国网浙江电力将全域低压接入容量标准提升至160千瓦并投资到表箱，实现办电“零投资”，提前两年完成要求，惠及用户18.6万户，节省客户投资11.43亿元。杭州、北仑、嘉善、龙港等地促请政府共同延伸10（20）千伏工商农企业投资界面至用户红线，2021年累计为企业减少支出超1.3亿元。

电力员工为企业提供专业能效分析。 吴爱玲 摄

　　12月10日，杭州市余杭区钱江制冷有限公司外，正在进行电力设施土建管道开挖施工。该公司副总经理孙忠平表示：“企业用电业扩的外线接电费用由政府和供电公司来承担，一下子给我们省了2800万‘真金白银’，这个‘红包’太暖心太实惠！”

　　孙忠平所说的电力“红包”，就是国网杭州供电公司推出的10（20）千伏投资界面延伸政策，实现原本需要用户自行承担的外线接电费用由政府和供电公司全额“买单”。以钱江制冷有限公司为例，项目在杭州城西科创大走廊新兴板块义桥工业园区，属“开荒”的一批，项目地块周边没有电网可供引接，接电线路长成本高，企业压力大。而这样的优化电力营商环境服务举措，不仅让这个问题迎刃而解，也成为了该区域进一步招商引资的金招牌。2021年，浙江杭州成为全国六个“国家营商环境创新试点城市”之一。

供电服务提质让营商环境更“来电”。 丁豪 摄

　　除了不断创新服务方式、实现企业办用电成本“再降低”，国网浙江电力还强化数字联通，让线上办电实现全过程互联互通。

　　以“刷脸办电”、“一证办电”为突破口，国网浙江电力全力推进政企数据融通应用，推动政企平台贯通和数据共享，在浙江政务网、“浙里办”APP等平台实现办电业务“全覆盖”；依托线上业务受理平台，建立跨省业务办理互通机制，联合上海、江苏等地供电公司，在国网嘉善县供电公司营业窗口设立长三角一体化服务专窗，实现“一窗通办”，促进长三角示范区供电服务“同质同感”；衢州、湖州等地协同安徽等地，统一服务标准，实现17项电力业务线上线下“异地办理、一次办成”,提升跨区办电便利度。

供电员工在后台通过“云服务”平台听取客户诉求。 徐戈 摄

　　国网浙江电力还积极探索乡村电力服务模式，截至2021年底已累计建成110个示范星级供电所、105个“红船·光明驿站”、对接入驻11283个村级便民服务点，以“线上办、就近办、上门办、代您办”实现乡村电力服务到“最后一公里”，为浙江高质量发展建设共同富裕示范区贡献“电力”速度。

责任编辑：骆思宇